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企业宗旨                            —— 全心全意为集团服务、为集团船公司服务、为集团船员服务。



 

企业使命                            —— 为集团建设一支可靠的、高素质的船员队伍,确保接好船、开好船、管好船。

 


 

企业目标                            —— 确保安全,确保稳定,让集团满意,让船公司满意,让船员满意。

 

     具体释义为:公司作为负责为集团船公司提供船员配员和船舶管理服务的专业公司,服务船员、培养培训船员、建设一支与集团船队发展相适应的可靠的高素质的船员队伍,是公司的职责所在,使命光荣、责任重大。公司注重船员人力资源的开发与配置,着力建设一支数量适度、结构优化、素质一流、成本具有竞争力的船员队伍;着力建设一支具有国际化视野、战略思维、业务能力强、卓越经营的陆岸管理人员队伍,不断提升人力资源管理的效益和效率,全心全意为中国海运建设“世界一流、百年中海”大业服务,实现集团利益最大化,让集团放心满意。按集团化、专业化、集约化、市场化原则管好船员,确保船员数量与质量,确保集团所有船舶配员,确保接好船、开好船、管好船,确保安全,为集团船公司降低成本,让船公司放心满意。从服务集团船员队伍建设大局和公司战略发展目标出发,系统地全面实施关心关爱船员工作,加强船员思想工作,深化教育引导,进一步激发船员队伍的奋发向上力;助推船员职业发展,更好地凸显船员价值,进一步提升船员队伍的凝聚力;强化船员工作技能,组织劳动竞赛,进一步提升船员队伍的竞争力;彰显船员的主人翁地位,加强民主管理,进一步提升船员队伍的内生动力;关心船员幸福指数,为船员提供强有力的岸基支持,进一步提升船员队伍的向心力;办好每年关心关爱船员的十件好事,确保船员岗位、确保船员培训、确保船员在船工资性收入不降低有提高,让船员满意。

 


 

企业精神                            —— 爱我中海,勇创一流。

 


 

企业核心价值观                      —— 找我最安全、找我服务最好、找我成本最低、找我最放心。

 

    具体释义为:“四个找我”是公司对经营活动中发生的各种关系的认识和态度的总概括。安全是公司生产经营的核心理念之一,没有安全,经营管理就是沙地上的楼阁。要通过培训,使船岸员工树立安全第一的观念,形成人人遵循的安全体系,建立安全生产长效机制。找我最安全,就是用我们的船员最安全,找我们管理船舶最安全,找我们引航试航最安全。服务是公司宗旨所系,也是生存所系。为船公司、船员和集团做好服务,做优服务,做强服务,是公司义不容辞的责任。公司的收入主要来源于主营船公司与合资船公司,只有以五星级服务,才能安身立命。成本是在航运市场持续低迷、航运企业同质化竞争中取胜的不二法则,必须增强全员成本意识,为船公司提供低成本、高质量的服务,才能提高公司的竞争力。让客户放心满意,是公司的目标。客户要求的保证做到,客户忽略的主动想到;要建立科学规范的客户满意度评价体系,及时掌握客户反馈,倒逼各项工作,真正做到让集团满意、船公司满意、船员满意。

 


 

企业价值取向                        —— 服务、诚信、融合、担责。

 

    体释义为:服务:中海国际以服务船公司、服务船员、服务集团为第一承诺,要增强服务的主动性,提升服务的行动力,从而更好地向航运公司提供具有竞争力的船员派遣服务,向船员提供持续的有制度保障的健康心理关怀服务。企业各个层级的管理者只有服务好员工,特别是船员,让员工幸福、让船员幸福,员工与船员才能让船公司满意,让客户满意。

    诚信:人无信不立,企业没有信用也无法生存。对客户讲诚信,信守承诺、履行承诺是构建服务品牌、彰显商誉、赢得科学持续发展的不二法宝。对员工讲诚信,说实话、办实事、诚实做人,注重职业操守,坚守职业道德,营造诚实守信的干事创业氛围。

    融合:融为过程,合为结果。公司业务板块必须与集团航运主业深度融合,以一流船员队伍服务一流船队;公司各业务板块、船岸之间要联动、船岸一家,业务互通、资源共享、经验互学,融为一体,共同推动公司转型发展。担责。勇于担当集团赋予的使命,不推诿、不动摇、不懈怠,攻坚克难,敢于创新,努力提高船员岗位履职能力的竞争力,提高向船员发放薪酬和福利的竞争力,提高向航运公司收取费用的竞争力。

 


 

企业经营哲学                        —— 船员为本、客户至上、安全环保、整合创新、社会责任。

 

具体释义为:

客户至上(Customer Focus) 
安全环保(Safety & Environment-protection) 
整合创新(Integration & Innovation) 

社会责任(Social Responsibility) 

船员为本(Crew Oriented) 

五句话以公司英文简称为“CSISC”的英文首字母开头,恰如其分地诠释了公司的核心价值观。

 

 

 



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